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Infos & Reservierungen:

+34 629 110 846

AGB's Mallorca Culinary Tours (ehem. Diving & Delights)

Alle Buchungen mit Mallorca Culinary Tours unterliegen nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte nehmen Sie sich die Zeit und lesen diese sorgfältig durch.

I. Beschreibung des Angebotes

Mallorca Culinary Tours primäres Ziel ist es, qualitativ hochwertige, maßgeschneiderte Weintouren und kulinarische Ausflüge auf der Insel Mallorca (Islas Baleares) zu anzubieten und als Full-Service-Tourismusbetrieb zu dienen. Den Kunden werden nicht nur Führungen auf einigen der besten Weingüter Mallorcas angeboten, sondern auch bei der Planung ihrer Reise in Spanien geholfen und diese zu organisieren.
Wir sind bestrebt, unseren Gästen jederzeit den bestmöglichen Service zu bieten und wir werden alles tun, was wir können (innerhalb unserer Möglichkeiten), um sicherzustellen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns haben. Bitte lesen Sie die untenstehenden Informationen, um sicher zu sein, dass Sie unsere Richtlinien im Voraus kennen.

II. Zahlungsinformation:
Zahlungen mit Visa, MasterCard, Kredit- oder Debitkarten oder PayPal können über unser "PayPal Secure Online payment gateway" getätigt werden.
Direkte Banküberweisung kann ebenfalls benutzt werden, nachdem Erhalt unserer Bank Details.

Für die Benutzung von Paypal bzw. bei Kreditkartenzahlungen entstehen für unsere Kunden keine Extra Gebühren (die entstehenden Gebühren werden gezahlt von uns - Mallorca Culinary Tours).
Falls sie Bezahlung über direkte Banküberweisung wählen, müssen die Kunden die zusätzlich entstehenden Gebühren selbst tragen.
Wir (Mallorca Culinary Tours) werden niemals personenbezogene Daten an Dritte weitergeben.

III. Notwendige Anzahlung und Zahlungsbedingungen

  • Eine Anzahlung von 50% des Gesamtpreises ist bei der Buchung zu hinterlegen. Dies können Sie via PayPal, Kreditkarte oder Banküberweisung tun.
    (Für die Variante der Banküberweisung rufen Sie uns bitte vorher an unter +34629110846 oder schicken Sie uns eine Email-Anfrage.)
  • Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig.
  • Der Restbetrag ist fällig eine Woche vor der stattfindenden Tour/Event und via Banküberweisung zu begleichen.
  • Alle Zahlungen sind via Paypal, Kredtkarte oder Banküberweisung durchzuführen.
  • Alle Steuern und Gebühren sind in unseren Preisen enthalten.
  • Alle Buchungen unserer Touren und Events gelten als verbindlich bestätigt, wenn die geforderte Anzahlung nachweislich getätigt wurde und die Buchung vom Mallorca Culinary Tours Buchungsoffice bestätigt wurde.
  • Lastminute Buchungen (weniger als 1 Woche vor dem Tour-/Eventtermin) zahlen ebenfalls 50% Anzahlung bei Buchung und den Restbetrag bar zu Beginn der Tour/Event beim verantwortlichen Guide.

IV. Änderungen bei Buchungen:

  • Für eventuelle Änderungen Ihrer aktuellen Buchung kontaktieren Sie uns bitte unter: info@mallorcaculinarytours.com
  • Wenn der Kunde Änderungen an der Reiseroute wünscht, die von Mallorca Culinary Tours zur Verfügung gestellt und zuvor vom Kunden bestätigt wurde, ist Mallorca Culinary Tours nicht verpflichtet dem Kunden die Tourkosten zurück zu erstatten.
  • Zusätzliche Kosten für die Änderungen müssen vom Kunden getragen werden.

V. Stornierungsbedingungen:

  • Die Stornierung einer Tour oder eines Teils davon, gebucht über Mallorca Culinary Tours müssen per E-Mail oder Post erfolgen.
  • Für Touren ab 2 Tagen:
    • Bis 31 Tage vor der Tour können 50 % der Tourkosten erstattet werden, falls bereits der volle Tourpreis gezahlt wurde.
    • Wenn die Stornierung innerhalb von 30 Tagen vor Beginn der Tour erfolgt, ist keine Rückerstattung der Kosten möglich.
  • Stornierungen für Tages- / Halbtagestouren:
    • müssen per E-Mail oder Post spätestens 72 Stunden vor Beginn der Tour durchgeführt werden.
    • Wenn bereits der volle Preis bezahlt wurde, können 50% der Tourkosten zurückerstattet werden.
    • Keine Erstattung kann gezahlt werden bei Stornierungen 48 Stunden oder weniger vor Beginn der Tour/Event.

VI. Versicherung und Haftungsausschluß:

  • Mallorca Culinary Tours empfiehlt, Sie kaufen oder erneuern eine Reise-und Krankenversicherung für die Dauer Ihres Aufenthalts in Spanien.
  • Mallorca Culinary Tours ist nicht verantwortlich für verlorene oder beschädigte persönliche Dinge oder Verletzungen der Kunden während der Reise.
  • Mallorca Culinary Tours behält sich das Recht vor, Vertragsbestimmungen jederzeit zu ändern.

VII. Akzeptanz:

Wenn Sie eine Buchung bei uns tätigen und uns eine Kaution bezahlen, um die Buchung zu bestätigen, erklären Sie sich damit einverstanden, die oben genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig zu akzeptieren.

VIII. Zu guter Letzt:

Wir hoffen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns haben, aber bitte fragen Sie uns nicht, nach den Wetterbedingungen Wochen oder sogar Monate im Voraus, wir sind leider nicht in der Lage, dies zu tun 🙂 ...